Operador de Telemarketing

Síntese de Qualificações

Experiência na área de Telemarketing realizando atividades como: tratamento de faturas, instalação de planos de telefonia fixa e banda larga. Utilização do sistema STC (serviço de tratamento ao cliente), Word e Excel.

Experiência Profissional

• Atendente junior - Liq Corp S.A (5/2007 a 3/2019)

  Atuação para a operadora Oi.
  Tratamento de contas,
  Instalação de planos de telefonia e de internet,
  Vendas de recarga automática para celular.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2005 a 12/2007)

  Escola Sizenando Silveira

Cursos e Certificações

1997 Informática Básica CEINFO (Curso de Computação e Manutenção) 20h.

1996 Auxiliar de Escritório Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Cultural LTDA (IBRADEC) 15h.

1995 Contabilidade Informatizada Escola Técnica Professor Agamenon Magalhães.

Conhecimentos Gerais

INFORMÁTICA

- Pacote Office
Word,
Excel,
Power Point,
Internet,
Corel Draw 7.0,
Marketing pessoal.