Operador de atendimento

Síntese de Qualificações

Dinâmica, boa interação com público, conhecimento em informática, analítica e organizada, senso de urgência e organizada.

Experiência Profissional

• Analista de atendimento Jr - Online SAC (8/2022 a 11/2022)

  Atendimento multiskill, chat, telefone e e-mail para transportadoras e motoristas com problemas ao realizar entregas para clientes.

• Operador logístico - Shopper comércio alimentício (1/2022 a 8/2022)

  Separação de mercadorias, conferência e embalagem, realização de 5s e inventário.

• Analista de atendimento - Tempo Assist (7/2019 a 4/2021)

  Atendimento a prestadores de serviço para seguradora, auxiliando quando necessário no que havia ou não cobertura segundo a apólice dos segurados, liberação ou negativa de serviços de acordo com a mesma.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2013 a 1/2015)

  Ensino médio - Dr Xenofonte Mercadante

Conhecimentos Gerais

Conhecimento informática, Excel avançado e pacote office