Monitora de qualidade

Síntese de Qualificações

Estou cursando rh no momento, já trabalhei com atendimento ao público e depois de um ano e 4 meses subi de cargo pra ser monitora de qualidade. Aprendi muito nesse tempo, desenvolvi habilidades que não sabia que eu tinha.

Experiência Profissional

• Monitora de qualidade - Publikimagem (11/2020 a 8/2021)

  Fiquei um mês no atendimento ao cliente e depois subi para o cargo de monitora de qualidade a onde se ve como esta indo a qualidade do atendimento dos atendentes para o cliente

• Atendimento ao cliente. - Logos Teleatendimento (8/2019 a 11/2020)

  Realiza atendimento ao cliente para resolver seus problemas junto com a prestadora light.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2019 a Atual)

  Recursos humanos - Unicarioca

Conhecimentos Gerais

Tenho habilidade com pacote Office, aprendi a trabalhar com sistema Sap