Monitor de Qualidade

Síntese de Qualificações

Formada em logística e recursos humanos, recebi a oportunidade de trabalhar em call-center aonde entrei como operador de atendimento e fui promovida 3 vezes. Não meço esforços para aprender e agregar conhecimento, minha motivação é ser a cada dia melhor.

Experiência Profissional

• Atendente - Padaria Mostardas (8/2022 a 11/2022)

  Atendimento, administração, limpeza e produção.

• Monitor de qualidade - Atento Brasil S/A (7/2013 a 1/2018)

  Auditoria e avaliação de ligações, treinamento de integração, campanhas motivacionais, Diagnósticos de evolução.

Formação Acadêmica

• MBA (3/2016 a 3/2017)

  MBA em Gestão de Pessoas - Anhanguera

• Superior (1/2010 a 12/2012)

  Tecnologia em logística - Faculdades Integradas de Ribeirão Pires