Engenharia

Síntese de Qualificações

Sou Engenheiro Eletricista com ênfase em Telecomunicações pelo INATEL, com mais de 9 anos de experiência na área de tecnologia e telecomunicações.

Atuei em um provedor de internet, onde contribuí diretamente para o crescimento da base de clientes de 200 para mais de 10 mil, resultado de estratégias bem estruturadas de organização, vendas e expansão de rede, com foco em novas tecnologias e otimização de processos.

Participei do projeto de construção de um anel óptico interligando diversas cidades, além da implantação de vários POPs que garantiram maior estabilidade e eficiência à rede.

Tenho sólida experiência em:

Projetos de redes FTTH (do POP até o cliente final),

Gestão de equipes de campo e operações,

Ativações, fusões e lançamentos de fibra óptica,

Mapeamento e identificação de redes com OZMap, Google Earth e Google Maps,

Gerenciamento de compras, logística e documentação técnica.

Sou movido por desafios, tenho facilidade em liderar times e busco constantemente soluções inovadoras e melhorias contínuas.
Atualmente, procuro novas oportunidades profissionais, onde eu possa aplicar meu conhecimento técnico e experiência prática para contribuir com o crescimento e fortalecimento da empresa.

Experiência Profissional

• Supervisor Operacional - Vivavox Telecomunicações Ltda. (3/2016 a 3/2025)

  Ao longo de 9 anos de atuação na Vivavox, desenvolvi sólida experiência na área de telecomunicações, com foco em projetos de rede óptica FTTH, gestão operacional e atendimento técnico e administrativo.
  
  Durante esse período, fui responsável pelo desenvolvimento e acompanhamento de projetos de rede óptica, desde a central até o cliente final, além de gerenciar equipes de campo em atividades de lançamento de fibra, ativações e manutenções corretivas e preventivas.
  
  Atuei também na análise de viabilidade técnica e econômica para expansão de rede, bem como no gerenciamento de compras e logística para implantação de novos trechos.
  
  Possuo ampla experiência em mapeamento e documentação de redes ópticas utilizando Ozmap, além de domínio em ferramentas como Google Earth e Google Maps para planejamento e atualização de rotas.
  
  No âmbito administrativo e de atendimento, trabalhei com sistemas de CRM, Freshdesk (Helpdesk) e RD Station, realizando acompanhamento de tickets, suporte técnico e automação de processos de atendimento e vendas.
  
  Tenho também conhecimento prático em PABX, protocolos de rede e protocolos de roteamento, o que me permite atuar de forma integrada entre o campo técnico e a gestão de sistemas de comunicação.
  
  Principais competências:
  
  Planejamento e execução de projetos FTTH
  
  Gestão operacional e de equipes
  
  Engenharia de campo e suporte técnico
  
  Mapeamento e documentação de rede óptica (Ozmap)
  
  Administração de sistemas CRM, Freshdesk e RD Station
  
  Conhecimento em PABX, protocolos de rede e roteamento
  
  Gestão de compras e logística

• Técnico Telecomunicações - Propagação Engenharia (1/2010 a 12/2010)

  Atuei como Técnico de Telecomunicações, realizando atividades em campo voltadas à implantação, manutenção e otimização de redes ópticas. Minhas principais responsabilidades incluíam a realização de medições com OTDR, execução de fusões de fibra óptica utilizando máquina de fusão e análise de desempenho da rede para identificação e correção de falhas.
  
  Contribuí diretamente para a melhoria e estabilidade da infraestrutura óptica, garantindo a qualidade dos serviços prestados e a redução de retrabalhos. Também participei de ações de otimização de rotas e reorganização de enlaces ópticos, sempre com foco em desempenho, precisão técnica e segurança nas operações.
  
  Principais atividades e competências:
  
  Execução de medições e testes ópticos com OTDR
  
  Realização de fusões e reparos em fibras ópticas
  
  Otimização e manutenção preventiva de redes ópticas
  
  Identificação e correção de falhas de sinal
  
  Garantia da qualidade e desempenho da rede

Formação Acadêmica

• Superior (1/2011 a 6/2016)

  Engenharia Elétrica e Telecomunicações - Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel

• Ensino Técnico (2/2008 a 12/2009)

  Curso Técnico Eletrônica - CEP-Centro Educacional Tancredo Neves

Cursos e Certificações

Projetos de Redes de Fibras Ópticas - 40h - 2013
Construção de Redes Ópticas - 40h - 2013
Trabalho Voluntário - Casa Viva - Projeto de Inclusão Digital - 2013

Conhecimentos Gerais

Profissional com sólida experiência em telecomunicações, atuando há mais de 9 anos na área de redes ópticas, infraestrutura e suporte técnico. Tenho vivência com projetos de rede FTTH, PABX, VoIP, protocolos de rede (TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP) e protocolos de roteamento, além de conhecimentos em comandos CLI e SSH para configuração e diagnóstico de equipamentos de rede.

Sou habilidoso no mapeamento e documentação de redes ópticas utilizando OZMap, bem como em ferramentas de análise e planejamento como Google Earth e Google Maps.

Atuei também com CRM, Freshdesk (Helpdesk) e RD Station, otimizando fluxos de atendimento e suporte ao cliente. Possuo experiência em gestão de equipes de campo, coordenação de projetos de rede, implantação de POPs e expansão de infraestrutura óptica.

Tenho perfil analítico, foco em resultados e facilidade de comunicação com equipes técnicas e gestores, o que contribui para a eficiência operacional e a entrega de projetos de alta qualidade.
Inglês em nível intermediário para avançado, com boa compreensão técnica de documentação e comandos