DESENVOLVEDOR WEB

Síntese de Qualificações

Experiência de 5 anos com atendimento ao público no setor de vendas, com conhecimento em softwares
CRM. Comprometida em proporcionar experiências positivas aos clientes através de condições comerciais
atrativas. Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em HTML, CSS e
javascript. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com
a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade.

Experiência Profissional

• ATENDENTE COMERCIAL

  Exercer a atividade de atendimento ao cliente com eficiência, qualidade e simpatia.
  Conhecer as normas e diretrizes da Equatorial, bem como a resolução 1000 que rege a atividade do
  setor, conhecendo e acompanhando seu indicador de qualidade individual e manter

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2023 a 12/2023)

  ECOLOGIA - FACULDADE METROPOLITANA

• Superior (9/2013 a 11/2018)

  CIENCIAS NATURAIS - BIOLOGIA - UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO

Cursos e Certificações

Curso HTML e CSS,
Curso Start Web,
Construir um marketing pessoal,
Atender telefone e responder e-mails profissionalmente,
Vencer o medo de falar em público,
Liderar reuniões produtivas,
Git e github,
Princípios gerais do direito ambiental,
Funcionamento da bolsa de valores,
Counselling,
Analisar problemas e tomar decisões,
Venda consultiva,
Competências emocionais,
Lidar com reclamações,
Formação Inteligencia artificial: do zero ao avançado,
Automação com IA,
Python para IA.