DESENVOLVEDOR RPA

Síntese de Qualificações

Desenvolvedor de RPA com experiência em automação de processos e melhorias sistêmicas, utilizando ferramentas como UiPath, Power Automate, SQL e integrações via API. Atuo desde a análise de requisitos até a implementação de soluções, sempre com foco na eficiência operacional. Tenho conhecimento em gestão de projetos, bancos de dados e Power BI, contribuindo para a tomada de decisões e a otimização de processos. Meu objetivo é gerar valor por meio da automação inteligente, promovendo resultados consistentes e sustentáveis.

Experiência Profissional

• RPA Developer

  Como desenvolvedor de RPA, realizo o desenvolvimento e implementação de soluções de testes automatizados para sistemas, visando identificar e corrigir erros, não conformidades e melhorar a qualidade dos sistemas na empresa.
  
  Analisando requisitos de sistemas através da documentação, consolido relatórios de avaliação e proponho correções e melhorias. Mantenho uma comunicação próxima com clientes internos, acompanhando releases de sistemas para testar automaticamente mudanças em requisitos e regras de negócios.
  
  Além disso, avalio o desempenho de sistemas implantados, reavaliando rotinas e métodos de trabalho, sugerindo melhorias de eficiência. Minhas competências incluem habilidades analíticas, gestão de conflitos, gestão de projetos, e expertise em Power Automate, UiPath, SQL, bancos de dados, Microsoft Excel e Microsoft Power BI.
  
  Comprometido em desenvolver e implementar sistemas de informações, busco racionalizar e automatizar processos em diversos departamentos, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso organizacional.

• Atendente de Relacionamento II - Tokio Marine Seguradora (1/2025 a 1/2025)

  Atendimento aos clientes, corretores e prestadores

• Assistente Administrativo - Europ Assistance (11/2011 a 6/2017)

  Iniciei com o atendimento ao cliente nos seguimentos Auto, Carga, Carro Reserva, Atuei no Acionamento de serviços pertinentes a cada segmento, Fui promovido em Julho de 2013 e hoje atuo como Back Office no atendimento ao cliente corporativo Bradesco, acionamento de serviços, negociação de custos com prestadores, atendimento às reguladoras de sinistro e leiloeiros, Acompanhamento e solução de solicitações diferenciadas e Gestão de Oficina, Apoio na plataforma dando suporte aos operadores e auxilio à supervisão.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2025 a 1/2025)

  JONATHAN CAVALCANTE DE SOUZA - Itajahy Feitosa Martins

• Superior (8/2017 a 4/2024)

  Engenharia da Computação - Univesp

Cursos e Certificações

https://cursos.alura.com.br/certificate/97bdc1f2-80a6-44f9-a28d-8b96363d24cf
https://cursos.alura.com.br/certificate/f893be27-01cd-418c-8f21-60ebda2b785c?langpt_BR
https://cursos.alura.com.br/certificate/10f8151c-e9ea-4bc6-bc08-b804dd68f2b0

Conhecimentos Gerais

Tenho experiência prática no desenvolvimento e manutenção de automações em UiPath, abrangendo desde análise de processos até a entrega em produção. Domino o uso de Workflows (Sequence, Flowchart e State Machine), manipulação de DataTables, integração com APIs, automações com Excel, Outlook e SAP, além de boas práticas de orquestração e versionamento.

Possuo conhecimentos em SQL para consulta e manipulação de dados, bem como noções de Power Automate e integrações com serviços REST. Atuo com foco em qualidade e eficiência, seguindo padrões de governança, reusabilidade de componentes e documentação clara.

Tenho facilidade em trabalhar em equipe multidisciplinar, sou proativo na identificação de oportunidades de melhoria e busco constantemente atualização em tecnologias de automação e transformação digital.