Customer Success Jr.
Síntese de Qualificações
Sou uma profissional com experiência nas áreas de suporte técnico e atendimento ao cliente, atuando na identificação e resolução de problemas, acompanhamento de chamados e orientação de usuários. Também trabalho como professora de inglês, ministrando aulas para diferentes níveis, com foco em comunicação, compreensão auditiva e fluência. Destaco-me pela comunicação clara, empatia no atendimento, didática, organização e capacidade de adaptação a diferentes perfis de público.
Experiência Profissional
-
Custumer Success Analyst - Clinicorp (7/2022 a 2/2025)
Experiência nas áreas de suporte técnico e atendimento ao cliente, atuando na identificação e resolução de problemas, acompanhamento de chamados e orientação de usuários.
Formação Acadêmica
-
Ensino Técnico (1/2018 a 7/2021)
Técnico Integrado ao Ensino Médio - Instituto Federal de Santa Catarina