Coordenador / Gestor de Comércio Exterior

Síntese de Qualificações

Com mais de 10 anos de experiência em Comércio Exterior e Logística Internacional, atuando em Freight Forwarding e
NVOCC, agenciamento de cargas e coordenação de embarques internacionais door-to-door nos modais marítimo
(FCL/LCL), aéreo e rodoviário. Atuação em processos aduaneiros, trade compliance e aderência à Certificação OEA, com
integração junto a agentes internacionais, armadores, fornecedores e armazéns 3PL/4PL e 5PL.
Especialista em planejamento logístico, análise de riscos e otimização operacional, com resultados comprovados,
incluindo redução de 80 no tempo de validação documental, aumento de 60 na previsibilidade do lead time e redução
do ciclo operacional de 7 para 2 dias, aplicando ferramentas de IA generativa para conferência documental, simulação de
rotas e mitigação de riscos.
Gestão de cotações internacionais, negociação com armadores, NVOCC e agentes globais, além do uso de ERP e
plataformas como SmartComex, NetShip, TECWIN, WCA, JCTrans e Portal Único, garantindo acuracidade documental,
eficiência operacional e entrega contínua de valor aos embarcadores.

Lógica de Atuação
Combino análise integrada de dados operacionais (ERP, IA e automação) com decisões assertivas baseadas em
compliance, indicadores, custos logísticos e impacto no cliente. Essa abordagem garante operações door-to-door sem
rupturas documentais e comunicação fluida entre agentes, armadores, terminais e centros de distribuição.

Experiência Profissional

• Coordenador de Comércio Exterior

  - Reduzi em 30 os atrasos de embarques com parceiros asiáticos ao reestruturar o fluxo de comunicação via CRM e alinhamento pré cut-off.
  - Mantivemos 98 de acuracidade na elaboração de HBL, MBL e Invoices, eliminando retrabalhos documentais.
  - Reduzi 95 dos erros manuais com a customização do ERP e automação de atualizações de tracking.
  - Aumentei a produtividade operacional ao desenvolver propostas de melhoria operacional, otimizando fluxos e reduzindo
  custos.
  - Diminuí o tempo de resposta operacional de 7 para 2 dias através da integração de IA generativa e customizações no
  ERP ao fluxo documental.
  - Ampliei o volume operacional de embarques de 40 para 80100/mês ao fortalecer parcerias internacionais via WCA e JCTrans, ampliando o portfólio de fornecedores estratégicos e negociando fretes mais competitivos para a carteira.
  - Integro SmartComex, NetShip e CRM para centralizar follow-up com armadores e agentes internacionais, reduzindo
  inconsistências de comunicação e aumentando a previsibilidade operacional.

• Coordenador de Exportação e Importação - Barsan Logistics (10/2024 a 12/2024)

  - Expandi 8 clientes da carteira, fazendo prospecção e desenvolvimento de mercado pelas plataformas WCA e JCTrans.
  - Contribuí para aumento de 15 no faturamento da unidade por meio da expansão de parcerias estratégicas.
  - Aumentei a taxa de aprovação de drafts na primeira submissão de 60 para 80 através de alinhamento prévio com clientes e uso de ferramentas de IA aplicadas à logística internacional.
  Estruturei cotações FCL/LCL e negociei taxas locais e internacionais, ampliando competitividade comercial.
  - Desenvolvi relacionamento com clientes, armadores e agentes internacionais, aumentando fluidez e previsibilidade
  operacional.

• Analista de Exportação e Importação - Barsan Logistics (2/2024 a 9/2024)

  - Gerenciei Procurement global, adquirindo 8 fornecedores internacionais e fortalecendo competitividade nas cotações FCL/LCL.
  - Executei embarques multimodais, garantindo alinhamento de ETA/ETD/ATD e transit time previsto.
  - Elaborei e revisei SI, Invoice e Packing List via ERP para emissão precisa de HBL, MBL, MAWB e HAWB.
  - Realizei desconsolidação CE Master e liberação CE House, reduzindo gargalos e acelerando processos dos clientes.
  - Estruturei cotações internacionais, negociei taxas e contribuí para melhoria da margem operacional.
  - Coordenei operações aéreas e marítimas ponta a ponta, mitigando riscos documentais/operacionais.
  - Apoiei equipe comercial com análises de mercado e insights para retenção e prospecção.
  - Fortaleci relacionamento com agentes internacionais, armadores e transportadoras.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2026 a 1/2026)

  Rafael Cleber Pereira - Rafael Cleber Pereira

• Superior (2/2006 a 12/2010)

  Administração com ênfase em Comécio Exterior - Universidade Metodista de São Paulo - UMESP