Consultor SAP MM

Síntese de Qualificações

Gestão de Processos e Operações: Aplicação de metodologias de melhoria contínua, mapeamento de processos (As-Is/To-Be) e foco na eliminação de gargalos e redução de custos.Gestão de Serviços de TI (ITIL v4): Alinhamento estratégico entre tecnologia e negócios, com foco na criação de valor, gerenciamento de incidentes, mudanças e otimização de fluxos de valor.Engenharia de Software e Produtos: Sólida compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), atuando na ponte entre o desenvolvimento técnico e a operação.Agilidade e Projetos: Domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) para gestão de projetos complexos, garantindo entregas de alta qualidade, prazos e satisfação do cliente.Qualidade e Governança: Experiência na definição de KPIs, métricas de desempenho e garantia de conformidade técnica e operacional.

Experiência Profissional

• Consultor SAP MM EWM TM

  Consultor funcional SAP TM EWM no projeto da Petrobras desde novembro de 2022 até a presente data na Tata Consultancy Services, realizo atividades de gerenciamento de projetos AMS (Incidentes, Correções de Bugs, Melhorias e Gerenciamento de Problemas) com análise funcional e técnica, utilizando conhecimento e notas do SAP for Me e outras soluções aplicáveis. Presto suporte de plantão para a Petrobras 24 horas por dia. Crio cenários para testar soluções antes da implementação de correções, tanto de customização quanto de solicitações do ABAP Workbench, utilizando o SOLMAN, seguindo o fluxo de trabalho do ambiente de desenvolvimento para o de produção. Estou familiarizado com a operação do SAP S/4HANA, SAP BTP e SAP Fiori da Petrobras. Realizo integração de conhecimento, com abertura de ticket na SAP/China, SAP/India, SAP/Alemanha e outros sites da SAP com o objetivo de resolver problemas operacionais da solução ou de integração de sistemas, com recebimento de notas técnicas compatíveis com a versão atual do SAP na Petrobras.

• Consultor SAP MM - Tata Consultancy Services (12/2023 a 1/2026)

  Consultor funcional SAP MM no projeto da Petrobras desde novembro de 2022 até a presente data na Tata Consultancy Services, realizo atividades de gerenciamento de projetos AMS (Incidentes, Correções de Bugs, Melhorias e Gerenciamento de Problemas) com análise funcional e técnica, utilizando conhecimento e notas do SAP for Me e outras soluções aplicáveis. Presto suporte de plantão para a Petrobras 24 horas por dia. Crio cenários para testar soluções antes da implementação de correções, tanto de customização quanto de solicitações do ABAP Workbench, utilizando o SOLMAN, seguindo o fluxo de trabalho do ambiente de desenvolvimento para o de produção. Estou familiarizado com a operação do SAP S/4HANA, SAP BTP e SAP Fiori da Petrobras.

• Consultor SAP MM - Tata Consultancy Services (9/2020 a 12/2023)

  Analista Funcional SAP MM/WM no projeto da PepsiCo entre setembro de 2020 e novembro de 2022 na Tata Consultancy Services. Realizei atividades do projeto AMS (Incidentes, Correções de Bugs, Melhorias e Gerenciamento de Problemas) de acordo com as necessidades e requisitos do negócio e dos usuários em todos os países da América Latina, no projeto da PepsiCo.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2024 a 12/2024)

  Engenharia de software - UNOPAR

• Superior (1/2014 a 12/2018)

  Engenharia de Produção - PUC-Rio