Consultor SAP Ariba

Síntese de Qualificações

Sou Especialista SAP Ariba AMS, atuando no suporte funcional completo da plataforma, incluindo todos os módulos: SLP, Sourcing, Contracts e Procurement, com certificações em cada um deles.

Atendo chamados de nível N1, N2 e N3, com foco em agilidade, clareza e excelência no atendimento. Tenho forte atuação em melhorias sistêmicas, identificando oportunidades de otimização e implementando soluções que agregam valor ao negócio.

Gosto de entender o contexto por trás de cada solicitação e buscar caminhos inteligentes e eficientes para resolver problemas. Tenho perfil analítico, boa comunicação e sou movida pelo desafio de transformar demandas em entregas com qualidade e impacto real.

Estou sempre em busca de evolução acompanhando as tendências do SAP Ariba, aprimorando conhecimentos e contribuindo ativamente para a melhoria contínua dos processos e da experiência dos usuários.

Experiência Profissional

• Especialista em Melhorias Suporte AMS

  Atuo no Gerenciamento de Aplicações (AMS) como especialista funcional, fornecendo suporte abrangente em todo o ciclo de vida dos serviços SAP Ariba. Sou responsável pela operação eficiente da plataforma, tanto do ponto de vista funcional quanto técnico.
  
  Minhas atividades incluem o gerenciamento de incidentes e melhorias, tratando tickets via ServiceNow e Jira, com atendimento de chamados de Nível 1, 2 e 3, e escalonamento para arquitetura ou suporte SAP quando necessário. Realizo diagnósticos, ajustes e implementações de melhorias nas soluções SAP Ariba.
  
  Tenho experiência no desenvolvimento e manutenção de templates, questionários de registro e qualificação de fornecedores, fluxos de aprovação e personalizações de campos, atuando também na replicação de fórmulas para eventos de sourcing.
  
  No gerenciamento de integrações, monitoro fluxos entre SAP Ariba e ERP, apoio o diagnóstico de problemas relacionados ao SAP Cloud Integration Gateway (CIG) e colaboro com a equipe ABAP para melhorias nas integrações.
  
  Desenvolvo relatórios personalizados no SAP Ariba, alinhados às necessidades estratégicas dos clientes, e participo ativamente da capacitação de usuários e administradores, elaborando materiais de treinamento e conduzindo sessões sobre novas funcionalidades e processos.
  
  Além disso, sou responsável pela documentação técnica e funcional, elaboração de materiais de teste, suporte a testes unitários e integrados, e acompanhamento de transições de ambientes.
  
  Atuo também na análise de novos recursos disponibilizados em cada release do SAP Ariba, propondo melhorias que impulsionam a evolução das soluções e otimizam a eficiência dos processos de negócios.

• Analista de Planejamento de Materiais e Produção ( - Coca-Cola FEMSA (10/2020 a 6/2022)

  Atuei no suporte SAP Ariba, realizando atendimento de solicitações de clientes internos de nível 1, incluindo criação, edição e desativação de usuários, alterações de fluxo de aprovação, cargas e gestão de fornecedores, upgrades de modelos e ajustes em SLP.
  
  No planejamento de materiais, fui responsável pela gestão estratégica e pela aquisição de matérias-primas e insumos para todas as fábricas, definindo níveis de estoque (safety stock), emitindo pedidos, atualizando confirmações de entrega e acompanhando a logística para garantir o abastecimento da produção. Realizei informes diários ao PCP sobre potenciais rupturas de estoque, elaborando planos de reabastecimento, otimizando cargas e monitorando indicadores via SAP, Ariba e BI.
  
  Atuei na definição de parâmetros de compra, manutenção de cadastros de materiais e lead times, e desenvolvi intenso relacionamento com fornecedores para cumprimento de prazos e melhoria da cadeia de suprimentos. Trabalhei em conjunto com as áreas de Suprimentos, Planejamento de Materiais e PCP para atendimento de demandas emergenciais.
  
  No planejamento de produção, fui responsável pelo plano de produção de duas fábricas, com foco em demanda estratégica e variações de mercado, controlando estoques de segurança e mitigando cortes de produtos. Gerenciei ordens de produção no SAP, fiz o sequenciamento de linhas de produção e garanti o alinhamento diário com manufatura para viabilizar o plano de produção.
  
  Acompanhei o comportamento de estoques, shelf-life de produtos, e atuei na gestão de carteiras de compra e venda para terceiros (franquias), realizando negociações, emissão de pedidos de venda, validação fiscal (ICMS-T) e monitoramento do atendimento das demandas planejadas.
  
  Meu trabalho foi pautado em análise crítica de indicadores e elaboração de relatórios de desempenho, suportando a gestão estratégica das operações de Supply Chain.

• Analista Técnico de Materiais - Marfrig Global Foods (3/2018 a 8/2020)

  Criação e gestão de dados de clientes, fornecedores, materiais diretos e indiretos, serviços e produtos acabados. Gerenciamento, organização, centralização, categorização e enriquecimento de dados de acordo com regras fiscais, contábeis e comerciais.
  
  Key user em implementação de ERP TOTVS Protheus. Responsável pela validação das informações, modelos e riscos para conversão de dados para migração de sistema. Criar planilhas de cargas de dados e acompanhamento de testes em ambiente QA e Produtivo. Captação de issues e abertura de chamados para melhoria (desenvolvimento ou correção).
  
  Suporte aos clientes internos, com atendimento via chamado SysAid / ServiceNow para saneamento de dados do cadastro, resolução de divergências que geravam impactos de faturamento, fiscal, recebimento e contábil.
  
  Análise Técnica de Materiais (Compras MRO/Isumos/Serviços).
  
  Identificação, classificação e cadastro de materiais e serviços através do sistema Klassmatt (aplicável a todos os itens/serviços que possam ser utilizados/transferidos/comercializados na companhia corporativamente).
  
  Manutenção e inclusão de dados fiscais e tributos nos MROs para recebimento, movimentação e inserção de contrato de compra em sistema.
  
  Elaboração de especificações técnicas, PDM (Padrão Descritivo de Materiais) e instruções de trabalho.
  
  Análise de novos fornecedores junto a órgãos públicos.
  
  Atualização de cadastros existentes (cadastros de fornecedores de suprimentos e fornecedores bovinos).

Formação Acadêmica

• Superior (1/2012 a 12/2016)

  Engenharia de Produção - Anhanguera Educacional

Cursos e Certificações

SAP Ariba SLP
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Procurement