Call Center.

Síntese de Qualificações

Atuei como balconista de recepção, repositor de mercadorias e em Call Center por 12 anos.

Experiência Profissional

• Análise de fraude. - Teleperformance S/A. (6/2012 a 2/2021)

  Atendimento ao cliente e fraudes.

• Sac e monitoria. - Vidax Teleservicos S/A. (1/2012 a 2/2013)

  Sac da Claro e monitoria de qualidade.

• Atendimento. - Tivit . (1/2009 a 5/2011)

  Atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2008 a 1/2009)

  Médio. - Instituto Universal Brasileiro

Cursos e Certificações

Informática básica, recepção e telefonia , monitoramento.

Conhecimentos Gerais

Ativo, receptivo ,sac ,fraude e monitor.