Auxiliar de Escritório

Síntese de Qualificações

Meu Objetivo é executar um trabalho com eficiência e eficácia nas áreas afins de minha formação em Psicologia, proporcionando crescimento para organização que represento, bem como desenvolver meu potencial de forma engajada nas atividades de RH e administrativas, para alcançar os objetivos coletivos e individuais.

Experiência Profissional

• Expert em Interação - Teleperfomance CRM (12/2017 a 3/2021)

  Prestava atendimento de retenção de clientes, criando oportunidade para o negócio, avaliando a reação dos clientes e feedback em relação aos produtos e serviços, atendo às necessidades e características de cada cliente, desenvolvendo sempre uma relação de confiança e respeito com o cliente.

• Assistente Administrativo - WILLIS SILVA BARBOZA-ME (9/2016 a 7/2017)

  Auxiliava o administrador (Gerente) em suas atividades rotineiras e no controle de gestão financeira, administração e desenvolvimento das tarefas do RH, organização de arquivos, gerenciamento de informações, revisão de documentos, bem como auxiliar no recrutamento de pessoal, realizar contato com empresas parceiras e clientes.

• Monitor - E.M. Amadeu Araújo (3/2009 a 12/2013)

  Função de orientar os alunos quanto às normas da unidade escolar, auxiliar a coordenação escolar no desenvolvimento das planilhas de atividades do devido calendário anual, bem como organizar o arquivamento, organizar a entrada e saída dos alunos, zela pela disciplina dos alunos dentro e fora das salas de aula.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2018 a Atual)

  Psicologia - Universidade Potiguar

• Superior (7/2017 a 3/2018)

  Contabilidade - Universidade Potigua

Cursos e Certificações

SENAI, Natal RN.
Assistente de Recursos Humanos, 11/2020.

Universidade Potiguar, Natal RN.
Compliance Jurídico, Data (04/2020)
Comunicação, Ética e Compliance Nas Organizações, Data (04/2020)
Jornada e Salário, Data (04/2020)
Gestão emocional nas organizações, Data (04/2020)
Saúde e bem-estar no trabalho, Data (04/2020)
Isonomia Salarial, Data (04/2020)
Gerenciamento de crises, Data (03/2020)

Conhecimentos Gerais

Comunicação: Focado na entrega de resultado, uso meu ponto forte de excelente comunicação como ferramenta que promove sinergia para alcançar os resultados, gerando produtividade e mantendo fortes, as relações de trabalho em todos os níveis de uma organização.

Pacote Office Intermediário: Habilidade nas ferramentas do Office como Excel, Word, Power Point e etc.