Auxiliar administrativo

Síntese de Qualificações

Profissional extremamente responsável e ético, com bom relacionamento interpessal e boa comunicação verbal e escrita, organizada, flexível, proativa e determinada. Possuo facilidade com metas e capacidade de lidar sob pressão. Estou sempre disposta a adquirir novos conhecimentos e dividir experiências. Minha maior conquista é a minha familia, a qual é o meu combustível diário para superar os desafios e alcançar os melhores resultados, afim de crescer profissionalmente.

Experiência Profissional

• Secretária - Farol Energia do Brasil (4/2021 a 8/2022)

  Recepção de clientes, atendimento telefônico e via whatsapp, monitoramento do funcionamento das Usinas de Energia Solar, controle de entrada e saída de produtos do Almoxerifado, organização de arquivos, contato com a CEMIG sobre datas de homolagão das Usinas, controle de planilhas de monitoramento e contratos vigentes, Organização geral da Empresa.

• Agente de Turismo - Atlântida Park Hotel (10/2019 a 3/2020)

  Atendimento telefonico e via whatsapp, controle de portais de vendas, como CVC, AZUL, HOTEL URBANO E ETC. Orçamentos e realização de reservas particulares, Inclusão de reservas, abertura e fechamento de disponibilidade de hotéis em sistema interno da Rede de Hotéis, Respostas e retornos de avaliações de hospedagem.

• Agente de vendas de serviços - Avivar Call Center Ltda (3/2019 a 7/2019)

  Vendas internas de planos de telefonia (fixo e móvel), TV e internet VIVO para PJ.

• Estagiária de Direito - Tribunal de Justiça de Minas Gerais (11/2016 a 12/2018)

  Estagiária no gabinete da 7 Vara Cível da Comarca de Governador Valadares/MG. Atendimento à advogados, suporte à secretaria da Vara, realização de minutas de processos, sendo estes, despachos, sentenças ou decisões interlocutórias. Auxiliar do Meritíssimo Juiz nas audiências, executando a organização da sala, pregão das partes e redigindo as Atas. Acompanhamento e colaboração dos feitos processuais fisícos e eletrônicos.

• Auxiliar de Escritório - R B R Gestão Empresarial e Tecnologia da Computaçã (6/2016 a 11/2016)

  Atendimento, suporte e vendas relacionados a CABLE. Planos de telefone, TV e internet para brasileiros que residem nos EUA. Empresa terceirizada.

• Operador de Telemarketing Ativo - Comunicar Prestação de Serviços Ltda (6/2015 a 12/2015)

  Vendas internas de planos de telefonia VIVO para PF.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2014 a Atual)

  Direito - UNIVERSIDADE VALE DO RIO DOCE

Cursos e Certificações

Curso Atendente de Telemarketing.
Curso Auxiliar Administrativo.
Curso Atendente de Farmácia.

Conhecimentos Gerais

Tenho experiência com vendas, atendimento ao público, atendimento telefonico (ativo e receptivo), atendimento via whatsapp, controle de planilhas e agendas, facilidade com sistemas e sites. Vasto conhecimento e prática na área jurídica, turismo, recepção e secretariado. Habilitação A. Informática básica - Pacote office.