Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Bom dia, me chamo Eliani Santos, tenho 36 anos, estou desempregada a procura de uma recolocação no mercado de trabalho, tenho muita experiência na de atendimento ao cliente receptivo e sac!
Gostaria muito de fazer parte da equipe podendo somar com tudo que aprendi ão longe da minha jornada!
Gostaria de mostrar como tratar e lidar com cada cliente, pois cada um vai entrar em ligação com problemas diferentes, humores diferentes, uns com paciência outros nem tanto.
Por isso temos que saber lidar com essas pessoas com cordialidade, paciência, e sempre com sorriso na voz e prestar o melhor atendimento para que ele venha sair da ligação satisfeito.

Experiência Profissional

• Conferente e auxiliar de compras - Empório Mega 100 (3/2021 a 6/2021)

  Nessa empresa eu tinha duas funções m, trabalhava meio período em compras e meio período na expedição!

• Atendimento ao cliente sac - Contax s/a (9/2013 a 11/2015)

  Nessa empresa cuidava da parte de atendimento solucionando problemas dos clientes, sanando todas duvidas e tudo que a área exige.

• Atendimento ao cliente receptivo - Parla c center Ltda (2/2013 a 8/2013)

  Nessa empresa cuidava na parte de seguros, onde tinha que abrir sinistro quando o cliente entrava em contato para acionar o seguro.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2021 a 1/2021)

  E E Tarsila do Amaral