atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

tenho vasto conhecimento no atendimento ao cliente ,presencialmente ou por telefone ,conhecimentos em pacotes office(Word ,Excel ,PowerPoint),disponibilidade imediata. Experiências comprovadas em carteira

Experiência Profissional

• representante de atendimento setor auditoria - oi telecomunicações (6/2018 a 6/2019)

  atendimento ao cliente ,com filtragem de informações passadas pelo representante de atendimento anterior ,com verificação se há algum tipo de irregularidade na venda do produto em gestão.

• operador lider administrativo - orion integração correspondente BRADESCO (2/2013 a 2/2017)

  atendimento ao cliente ,com os serviços ofertados como correspondente bancário ,como depósitos pagamentos ,transferências. fechamento de movimento diário no sistema e malotes para coleta de carro forte

• representante de atendimento SAC - brasil center telecomunicação claro tv (1/2012 a 1/2013)

  atendimento ao cliente nas demandas de suporte técnico, adesão e cancelamento de pacotes.reset de sinal. retenção de cliente em casos de cancelamento do plano.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2016 a 1/2019)

  cetepis - cetepis

• Ensino Médio (1/2017 a 1/2018)

  cetepis - cetepis

Conhecimentos Gerais

tenho vasto conhecimento no atendimento ao cliente ,presencialmente ou por telefone,conhecimentos em pacotes office(Word ,Excel ,PowerPoint)