Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Experiência com atendimento ao cliente via telefone para resolução de problemas sistêmicos comerciais e emergenciais registro em sistema interno, análise de documentos tanto pessoa física e jurídica contratos sociais atas visando aprovação para serviços comerciais.

Experiência Profissional

• Analista de back office - Infocred acessoria de gestão de riscos (12/2016 a 4/2020)

  Atendimento ao cliente via telefone para resolução de problemas sistêmicos comerciais e emergenciais referentes ao cliente CELESC, análise de documentos tanto pessoa física e jurídica contratos sociais atas visando aprovação para serviços comerciais internos para clientes celesc.

• Representante de atendimento. - Contax (8/2013 a 12/2015)

  Suporte técnico via telefone para resolução de problemas sistêmicos para clientes da operadora VIVO.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/2006 a 12/2007)

  Técnico em segurança do trabalho - Sociesc