Assistente de atendimento/caixa bancário

Síntese de Qualificações

Profissional com graduação em Administração de Empresas e certificação ANBIMA CPA-10, no momento cursando preparatório para CPA-20. Experiência de 8 anos nas áreas bancária e de cooperativa de crédito nos setores administrativo, operacional e comercial. Adoro trabalhar com atendimento ao cliente e pretendo após estar contratada iniciar MBA.
Além das experiências descritas, trabalhei em comércio, porém sem registro.

Experiência Profissional

• Auxiliar Administrativo - Vilhena Telhas de Cimento Ltda (8/2014 a 10/2014)

  Atendimento ao cliente e vendedores, cadastro, emissão de notas fiscais, cobrança, contas a pagar, contas a receber, agendamento de exame admissional e demissional e cálculo de pagamento de comissão.

• Escriturária Bancária - Coop de Cred dos Fornec de Cana B.Bonita e Região (3/2011 a 3/2014)

  Abertura e fechamento de caixa, guarda de numerário, abertura de conta corrente, desconto de cheques, triagem de cheques devolvidos, confirmação de emissão de cheques, simulação de empréstimo, renovação de cadastro, transferências em geral, solicitação, triagem de talonário de cheque, conferência de COMPE e organização das reuniões de assembleia de diretoria e cooperados.

• Auxiliar Administrativo - Coop. dos Plant. de Cana do Estado de SP (3/2010 a 12/2010)

  Atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, guarda de numerário, emissão de notas fiscais, contas a pagar, recebimento de duplicatas e financiamentos, cobrança e venda de produtos.

• Auxiliar de Comércio - Shopping Computers e Comércio Ltda (7/2009 a 3/2010)

  Atendimento ao cliente, abertura de ordem de serviço, contas a receber, contas a pagar, venda de produtos, cobrança, emissão de notas fiscais, abertura e fechamento de caixa.

• Auxiliar Administrativo - Rio Azul Ltda (terceirizada Banco do Brasil) (12/2005 a 12/2007)

  Continuei trabalhando na agência do Banco do Brasil por meio de empresa terceirizada, porém realizando todas as funções do meu estágio.

• Estagiária - Banco do Brasil S/A (1/2004 a 11/2005)

  Trabalhei auxiliando o gerente PJ, realizando abertura de contas PF e PJ, cálculo de limite de crédito, simulação e quitação de empréstimos, venda de produtos (capitalizações e seguros em geral), serviço de cobrança, custódia e desconto de cheques, confirmação de emissão de cheques, triagem de cheques devolvidos e movimento de caixa, recebimento e entrega de malotes, suporte ao cliente nos terminais de caixa eletrônico, conformidade em cartões, processamento de depósitos em cheque, atualização de cadastro de clientes, arquivamento em geral.

• Caixa/Conferente Bancário - Brasília Serv. de Inf. (terc. Caixa Econ. Federal) (6/2002 a 6/2003)

  (Empresa terceirizada da Caixa Econômica Federal)
  Abertura e fechamento de caixa, guarda de numerário, processamento de malotes PF e PJ, recebimento de impostos e contas em geral, transferências, DOC/TED, recolhimento no caixa eletrônico e processamento de envelopes de depósitos em dinheiro e cheque, triagem de movimento de caixa.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2004 a 1/2007)

  Administração de Empresas - FIP - Faculdade do Interior Paulista

Cursos e Certificações

Anbima CPA-10

Educação Financeira com Inteligência Emocional - Sicoob União Centro-Oeste

Inglês: Nível básico - CALI Learning Center

Técnicas de Vendas e Como Cobrar Inadimplentes - Catho Online

Rotinas Administrativas (Módulos: Administrativo, Departamento Pessoal, Escrita Fiscal e Contábil) - Microlins

Microsoft Office completo - Microlins

Conhecimentos Gerais

Conhecimento em rotina bancária, atendimento pessoa jurídica e pessoa física, produtos e serviços.