Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Atendimento ao público (presencial e telefônico/whatsapp), Gestão de e-mails, Suporte aos supervisores e à gerência, Administração de estagiários, Divulgação de vagas de estágio nas mídias sociais, Triagem de currículos, Pré-entrevistas por telefone, Agendamento de entrevistas, Admissões e pré -admissões no sistema, Emissão de documentos admissionais e outros., Gestão de benefícios, Faturamento e demais rotinas administrativas.

Experiência Profissional

• Auxiliar de Departamento Pessoal - Plansul (6/2022 a 7/2022)

  Atendimento ao público (presencial e telefônico/whatsapp), Gestão de e-mails, Pré-admissões no sistema SISFIN, Emissão de documentos admissionais, Gestão de benefícios e demais rotinas administrativas.

• Assistente de RH - Super Estágios (10/2019 a 6/2021)

  Atendimento ao público em geral (estudantes, estagiários, empresas públicas e privadas e etc.) pessoalmente, telefone/whatsapp e e-mail, prestando assistência em suas necessidades e suporte aos mesmos no sistema da Super Estágios, Abertura de vagas de estágio, Divulgação das mesmas nas mídias sociais e também junto as Instituições de Ensino, Triagem de currículos, Monitoramento das vagas e dos candidatos inscritos, Agendamento de entrevistas através de contato telefônico e/ ou whatsapp, Pré-entrevista via contato telefônico, Contratação/desligamento dos estagiários, Controle de documentação dos contratados para a vaga de estágio, Realização de tarefas diárias sistêmicas: alteração/correção/exclusão/cancelamento dos termos de compromisso de
  estágio/aditivos, Controle do preenchimento do relatório de atividades on-line dos estagiários, Folha de pagamento da Super Estágios (estagiários), Faturamento (emissão de Notas Fiscais Eletrônicas das empresas privadas via Prefeitura de Porto Alegre e emissão de Notas Fiscais das empresas públicas via sistema da Super Estágios) e demais rotinas administrativas em geral.

• Assistente Operacional - Sicredi (6/2018 a 3/2019)

  Análise (aprovação/reprovação/recusa) de documentos conforme fluxo de abertura de contas bancárias virtuais através do app Woop Sicredi. Após o (a) associado (a) acessar o app Woop Sicredi e cadastrar seus dados e escolher uma Cooperativa Sicredi que atenda sua região para abertura da conta, é solicitado pelo app o envio da documentação pertinente (fotos frente e verso: do RG ou da CNH) e também é solicitada a selfie. Após o envio destes é realizada a análise dos documentos, ou seja, aprovação/reprovação ou recusa dos mesmos. Se estiverem corretos (legíves, conforme o nome cadastrado no app e dados conferirem e a selfie for validada com a foto do RG ou da CNH enviados), serão aprovados e o (a) associado (a) terá sua conta aberta, caso contrário, reprovados. Em caso de reprovação de algum documento enviado ou selfie, por estar ilegível ou faltante, o processo automático envia uma mensagem a (o) associado (a) informando que envie novamente o mesmo. Se for detectada fraude ou suspeita de fraude, os bureaus de análise (Paytrue, Brscan, Clearsale) indicarão a regra, neste caso, os documentos serão analisados por essas ferramentas de consulta e se for constatada fraude, os documentos serão recusados e o (a) associado (a) não
  poderá ter sua conta aberta e o sistema enviará automaticamente uma mensagem
  informando do caso.

• Assistente Administrativa - Sandes Empreendimentos (11/2012 a 5/2017)

  Atendimento ao público: pessoalmente, e-mail e telefones, como: colaboradores, gerentes das agências da Caixa, supervisores de atendimento, superintendentes da Caixa, gerentes e coordenadores da matriz Sandes e etc. Suporte a gerência e aos supervisores Sandes (conferência dos documentos admissionais/demissionais e dúvidas dos colaboradores), Envio de Documentação via Correios/TAM CARGO (envio para a matriz Sandes em Lauro de Freitas/BA) e protocolo das mesmas em planilha excel ou em caderno, Recebimento de documentação em geral com conferência e distribuição das mesmas para os supervisores, Organização e arquivamento de documentos dos colaboradores terceirizados e em geral, Controle de contas a pagar e envio das mesmas para setor responsável efetuar pagamento, Compra de materiais para o escritório (expediente, limpeza e copa) sob acompanhamento e aprovação da gerência, como também orçamentos diversos, Lançamento de dados nas planilhas de controle (excel) para confecção e manutenção de: uniformes, crachás, lavanderia, costureira, entre outros pertinentes aos colaboradores, como: controle de folhas ponto enviadas e etc.

• Atend. Net I - Contax (11/2009 a 7/2010)

  Atendimento receptivo (Ouvidoria Net), registro das informações prestadas, encaminhamento das mesmas para área responsável efetuar o devido tratamento, informado aos clientes procedimentos e prazos de tratamento da Ouvidoria Net

• Auxiliar Administrativo - Prefeitura Municipal de Eldorado do Sul - SMTTI (4/2006 a 12/2006)

  Estágio: Recepção (atendimento presencial e telefônico), Entrega e recebimento de documentos (memorandos e ofícios) mediante registro em livro protocolo, Organização e arquivamento dos mesmos, Cópias e digitalizações, Registro das demandas de iluminação pública para posterior tratamento pela equipe, Lançamento dos gastos com combustíveis da frota no sistema FROTA e demais rotinas administrativas.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2018 a 12/2020)

  Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos - Centro Universitário Leonardo Da Vinci

• Superior (8/2015 a 8/2017)

  Tecnólogo em Gestão Comercial - FAQI - Escolas e Faculdades QI

• Ensino Técnico (3/2007 a 12/2007)

  Publicidade e Propaganda - completo - Escola Técnica Estadual Irmão Pedro

• Ensino Técnico (3/2006 a 12/2006)

  Contabilidade e Custos - completo - Escola Técnica Estadual Irmão Pedro

Cursos e Certificações

Rotinas de Pessoal na Prática Uniasselvi/AVA on-line 2020.
Maratona RH na Prática Elissandra da Mata/ Youtube 2020.
RH Estratégico - Visão Estratégica dos Processos de RH Unieducar/on-line 2020.
A Arte de Elaborar um Bom Currículo Eventos IERGS/on-line 2020.
Alma delas: Gestão das Emoções para Mulheres TEAMS/on-line 2020.
As Emoções como Estratégias Sociais e Emocionais Eventos IERGS/on-line 2020.
Inglês QI Faculdade e Escola Téc. - Alberto Bins (Porto Alegre/RS) 2017-2019.
Pacote Office CEP Cursos (Eldorado do Sul/RS) 2000 e atualização on-line.
Aux. de Escritório e Depto. Pessoal CEP Cursos (Eldorado do Sul/RS) - 2000