Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Com mais de 3 anos de experiência administrativa em ambiente de e-commerce, atuei no gerenciamento de planilhas, processamento de matrículas e elaboração de relatórios financeiros, sempre com foco em precisão e organização. Também fui responsável pelo atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e site, oferecendo suporte e resolvendo problemas com agilidade, além de utilizar o sistema SAP ERP para otimização de processos operacionais.

Tenho conhecimentos complementares em contabilidade, auditoria e automação de processos para análise de dados, além de formação na área de games (Designer de Games, Animação de Personagens e Animação Digital 2D, pelo Senac/Porto Digital), o que reforça minha versatilidade. Sou organizado, atento aos detalhes e trabalho bem em equipe, com foco constante na melhoria de processos características que, como profissional neurodivergente, se traduzem em consistência e confiabilidade na execução das tarefas.

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo - Incontri Cursos e Consultoria (8/2022 a 12/2025)

  - Realização de tarefas administrativas, gerenciamento de planilhas, processamento de matrículas e elaboração de
  relatórios financeiros.
  - Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e resolução eficiente de problemas.
  - Atendimento realizado pelos canais WhatsApp, e-mail e site, garantindo suporte ágil e boa experiência de compra.
  - Uso do sistema SAP ERP para otimização de processos e melhoria da eficiência operacional.
  - Gestão simultânea de múltiplas tarefas, mantendo organização e precisão dos dados.

Formação Acadêmica

• Superior (6/2025 a Atual)

  Jornalismo - Unigrande