Analista de E-commerce

Síntese de Qualificações

Sou Analista de E-commerce com mais de 5 anos de experiência no mercado, tendo atuado em empresas de diferentes portes e segmentos. Isso me permitiu desenvolver uma visão ampla e estratégica do e-commerce, adaptando-me rapidamente às necessidades de cada negócio.

Experiência Profissional

• Analista de E-commerce

  Análise de Dados e KPIs: Monitoramento contínuo da performance (site e marketplaces), análise de métricas e sugestão de ajustes estratégicos para otimizar resultados.
  Otimização de Conversão (CRO): Melhoria da experiência do usuário (UX/UI) e do funil de vendas para aumentar a taxa de conversão.
  Gestão de Produtos: Atualização de catálogo, garantia de informações precisas (descrições, imagens, estoque) e atratividade dos anúncios.
  Benchmarking: Análise de tendências de mercado, comportamento do cliente e concorrência para direcionar estratégias.
  SEO e Promoções: Implementação de técnicas de SEO em anúncios (marketplaces) e ajuste de ofertas conforme promoções e oportunidades.
  Atendimento e Vendas: Suporte ao cliente (resolução de dúvidas e problemas), monitoramento de vendas diárias e eficiência logística.
  Suporte Estratégico: Auxílio na criação e adaptação de campanhas promocionais com base em desempenho e métricas.

• Assistente de E-commerce - Novo Mundo S.A (12/2021 a 11/2022)

  Gestão Operacional: Administração completa da plataforma VTEX, incluindo criação e atualização de vitrines, coleções e gestão da home page.
  Otimização Comercial: Operacionalização de banners promocionais, acompanhamento de ofertas e shopping de preços para maximizar conversões.
  Análise de Performance: Monitoramento de métricas de tráfego e busca através de Google Analytics e Linx para orientar decisões estratégicas.
  Gestão de Reviews: Responsável pelo sistema Yourviews, incluindo moderação de avaliações, análise de métricas e integração com o SAC.
  Coordenação Multissetorial: Relacionamento direto com áreas comerciais, marketplaces, SAC, agências e fornecedores para alinhamento operacional.
  Suporte Técnico: Identificação e acompanhamento de bugs/erros na plataforma, garantindo a otimização contínua da experiência do usuário.
  Integração Mobile: Apoio às atividades relacionadas ao aplicativo da loja, assegurando consistência entre plataformas.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2025 a Atual)

  Gestão de E-commerce e Logística

Cursos e Certificações

Certificado Profissional de Marketing Digital E-commerce do Google Fundamentos do UX Design - Coursera Fundamentos do Marketing Digital - Coursera Estratégia de CRM e E-mail Marketing - Escola Conquer Facebook Ads e Instagram Ads - Escola Conquer SEO Básico - Escola Conquer Product Ads Mercado Livre Gestão Estratégica para E-commerce Sebrae BI com Ferramentas de Análise de Dados Recode Wordpress Rock University Mídias Sociais LinkedIn Learning

Conhecimentos Gerais

Sou Analista de E-commerce com mais de 5 anos de experiência no mercado, tendo atuado em empresas de diferentes portes e segmentos. Isso me permitiu desenvolver uma visão ampla e estratégica do e-commerce, adaptando-me rapidamente às necessidades de cada negócio.

Tenho expertise em diversas plataformas de e-commerce, incluindo:

VTEX
Tray
Magento
Nuvemshop
Shopify
WooCommerce

Sou apaixonado por e-commerce e busco sempre contribuir para o crescimento das empresas em que atuo. Acredito que o mercado está em constante evolução e que o sucesso no e-co