Administrativo, Aux./Assist.

Síntese de Qualificações

Prezados Srs.,
Bom dia,
Estando buscando uma nova oportunidade profissional, e tendo experiência com área administrativa/operacional e de atendimento, acredito ter capacidade para fazer parte de vsa. estimada equipe profissional, como Auxiliar ou Assistente Administrativo/Atendimento/Recepção.
Tomo a liberdade de enviar meu Curriculum Vitae para participar de seleção oportuna para vagas que porventura venham surgir em vsa. conceituada Organização.
Sou uma pessoa responsável, comprometida, de confiança, e que gosta e tem facilidade em trabalhar em equipe, fazendo parte de uma organização em constante mudanças, desenvolvimento e crescimento.
Estou a disposição para maiores esclarecimentos que julguem necessários,
Certo de vsa. compreensão, agradeço antecipadamente,
Atenciosamente,
Roberval Sales
81 998874030

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo - AJ Água Potável/AS Locadora (7/2014 a 10/2019)

  Atendimento ao cliente (Pessoa Física e Jurídica), Recepcionista, Emissão de Boletos, Contratos e N.Fs e NF-e., Atualização e controle de cadastros e correspondências, Emissão de Cheques, Cálculos, Abertura e Fechamento de Caixa, Controle de Estoque, Arquivo, Análise de SPC/SERASA, Controle de Contas a Pagar/Receber, Recepção e Triagem.

• Analista Operacional de Pendências/Prevenções - Atendimento ao cliente (Pessoa Física e Jurídica), (9/2009 a 4/2013)

  Atividades Atendimento ao cliente, por telefone, e-mail, skype, MSN. Gerenciamento de contas, Acompanhamento e rastreamento de cargas, Resolução de pendências, Tratamento de Não Conformidades, Logística Reversa, Treinamento, entre outras.

• Fly Express Ltda. - Supervidor de Informações de Transportes (4/2005 a 12/2007)

  Atendimento ao cliente interno e externo, Arquivo, Relatórios gerenciais de rastreamento, mercadoria em depósito, performance, carga em trânsito, armazenagem, entrega, reentrega, diária, devoluções, Análise e resoluções de pendências envolvendo faltas, avarias, sinistros e sobras, Gerenciamento da conta de avarias, Criação de processos para diminuição das avarias e faltas, Levantamento de estoque e reposição, Logística reversa, Agendamentos de entrega, Estoque, Acompanhamento, criação e encerramento de coletas, Suporte a operação, Contato e negociação com clientes, entre outras atividades ligadas a Logística, Armazenagem, Distribuição, Transportes e Cross Docking, Malote, Correspondências.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2000 a 1/2001)

  Administração com Ênfase em Marketing - UFRPE

• Superior (2/1995 a 12/1998)

  Secretariado Executivo - UFPE

Cursos e Certificações

Administração e Logistica (SENAC), Informática (Interdata), Serv. Escritório e Org. de Eventos (SENAC),
Recepcionista Comercial, Almoxarife e Técnicas de Arquivamento, Inglês Básico, Espanhol Avançado,
Auxiliar de Compras e de Pessoal (SENAC), Técnicas de Apresentação (Logos) e outros.

Conhecimentos Gerais

Busco, através deste, uma oportunidade para participar do processo seletivo que está sendo/possa ser oferecido através de vsa. Empresa. Sou uma pessoa responsável, dinâmica, profissional, flexível, comprometida e que tem facilidade em aprender e trabalhar em equipe.