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Consultor de Suporte ERP ( Foco Implantação )

/ Descrição da Vaga

Precisamos de pessoas dinâmicas e ativas, com iniciativa e atitude positiva, que saibam trabalhar em equipe, sejam pacientes e comprometidos, e gostem de lidar com usuários e clientes. Buscamos pessoas com conhecimentos sólidos nas áreas Contábil / Fiscal e Financeiro de um ERP.
Para trabalhar conosco, você deverá estar disposto a aprender muito sobre negócio e sobre o nosso sistema. Muito mesmo!

Principais atividades:
Implantação e Treinamento do Sistema ERP,
Atendimento a clientes via Acelerato (chamados) e telefone,
Solucionar as dúvidas,
Identificar e simular problemas reportados por usuários,
Preparar documentação e vídeos para usuários,

Requisitos:
Experiência como usuário, suporte ou consultor em módulos de ERPs.
Experiência com atendimento ou vendas por telefone,
Ensino superior ou cursando: Administração, Ciências Contábeis ou outros cursos relacionados à Gestão e Negócios.
Ter boa escrita e/ou fluência verbal.

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