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ASSISTENTE DE E-COMMERCE/ADMINISTRATIVO

/ Descrição da Vaga

Empresa de Destaque no Mercado Nacional no Comércio de Materiais e Equipamentos para Tatuagem.

Atividades:
Em algumas atividades operacionais que exigem manipulação de mercadorias, terá um auxiliar, que poderá delegar algumas destas tarefas, para que fique mais focado(a) nas tarefas administrativas, sendo que quando se fizer necessário a manipulação de mercadorias também cabe esta tarefa.

- Atuar no operacional do E-commerce e ERP,
- Cadastro/entrada de produtos no ERP e E-commerce, cadastros de fornecedores, clientes, criar ou tratar descrição de produtos, entre outros,
- Recebimento e conferência de mercadorias, entrada no sistema, impressão de etiquetas, etiquetagem de mercadorias, gestão e organização do estoque, balanço de estoque, monitorar validade produtos,
- Separar os pedidos, embalar, gerar as etiquetas dos correios, atender o serviço de coleta de mercadorias e entregar os produtos vendidos, rastreamento e acompanhamento de vendas e pós-venda,
- Emissão de Notas Fiscais via sistema da empresa, dar entrada nas notas que chegam de compras e atividades afins,
- Preparar relatórios, manter o controle de estoques de produtos, catalogação de produtos,
- Elaboração de planilhas de controle de estoque e planilhas para importação via sistema,
- Auxiliar em todas as demandas vindas do superior, como tratativas junto a contabilidade, fornecedor de software entre outros fornecedores ou questões específicas,
- Atender ao telefone, efetuar vendas por telefone, tirar dúvidas dos clientes sobre produtos por e-mail, chat e telefone, atender aos clientes pelo chat,
- Por vezes será necessário atendimento aos clientes na loja física e dar atenção aos clientes, fechar contas dos clientes e atender telefones, responder e-mails, entre outras atividades,
- Zelar pelo bom funcionamento do site, conferir disponibilidades de produtos no site, acompanhar pedidos do site, controlar as vendas feitas por telefone, whats e site,
- Fazer vídeos de demonstração dos produtos, elaboração de e-mail marketing, preparar banners e e-mails promocionais,
- Adicionar produtos novos ao site, fotografar e editar fotos de produtos,
- Fotografar produtos de acordo com o padrão de exposição de produtos do nosso site, editar as imagens de produtos em Photoshop, melhorar as imagens de produtos que já estão no site, mas sem a qualidade necessária, organizar as imagens de acordo com o padrão de formato, nomenclatura e pastas.

Eventualmente:
- Contatos com fornecedores, novos fornecedores e pedidos junto aos mesmos,
- Disponibilidade para participar de Feiras e Eventos finais de semana,
- Serviços Externos ( Ex: Bancos, Correios, Entrega de Material, Compra de Suprimentos).

Remuneração: Salário fixo.

Horário de Trabalho: De segunda à sexta das 08h12 às 18h00.

Observações: Disponibilidade para participar de feiras e eventos finais de semana (eventuais).

Formação: Superior em Publicidade e Propaganda ou Marketing.

Experiência:
a) Gerenciamento do site/plataforma operacionalizando o sistema ER,
b) Implementação: Google AD Words, Seo, Campanhas no Facebook, Instagram, e-mail Marketing, Vídeos no Youtube, Marketing no WhatsApp, Snap chat,Integração com Marketplace,
c) Elaboração de vídeos de demonstração dos produtos, e-mail marketing e de banners e e-mails promocionais,
d) Fotografia e edição de fotos de produtos.

Conhecimentos Necessários: Domínio no uso do Photoshop, Excel, Principais Mídias Sociais e formas diversas de divulgação (Facebook/Instagram, You Tube, WhatsApp), Plataformas de E-commerce, Marketplace e ERP, SEO e Google AD Words.

Desejável: Cursos de E-commerce, Marketing digital, conhecimentos na Plataforma Tray e carteira de habilitação.

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