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Analista de Suporte T.I

/ Descrição da Vaga

CRM Atualizar QRPs. Atualizar controls sets, responsáveis pela validade do sistema. Contatar e abrir chamados na vórtice para algum eventual erro e manutenção. Criar usuário no CRM copiando um perfil pré-estabelecido e dar suporte ao usuário. Formatar computadores quando necessário,(somente quando a demanda for grande e o estagiário precisar de auxilio). Colocar o nome das maquinas e dos usuários dentro de um padrão prescrito. Criar usuários do AD. Configurar Outlook e VPN. Instalar e configurar forponto. Configurar computadores para acessar sites e sistemas bancários. Verificar Cheklists de formatação. Realizar manutenções preventivas periódicas. Acompanhar rotinas de backup das máquinas.

Requisitos imprescindíveis: Conhecimento do sistema Totvs e Protheus

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