Técnico de Informatica
Síntese de Qualificações
Atuei como professor de informatica em um curso na UFPB onde ministrava informatica para jovens, mas antes tinha o cargo de responsável técnico em identificação, agendamento e solução de problemas, com 3 anos de técnico segundo nível. Reconhecido por prestar assessoria em necessidades operacionais e desenvolvimento de soluções para corte de gastos, pensando no lucro da empresa e na satisfação dos consumidores. Engenhoso e bem organizado, com excelentes competências em liderança e desenvolvimento de equipes.
Experiência Profissional
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PROFESSOR ASSISTENTE - CENTRO DE INFORMÁTICA UFPB (3/2018 a 7/2019)
Ministrei aulas de software e hardware para alunos e professores de uma escola pública através de um projeto social fornecido pela UFPB, onde demostrei os meus conhecimentos práticos e teóricos na aria de TI. -
ATENDENTE DE TELEMARKETING - A e C (2/2014 a 8/2017)
Trabalhei como técnico de primeiro e segundo nível, na identificação e resolução de problemas. Sempre me mantive dentro das nomas e metas exigidas ganhando vários prêmios por exceleria no atendimento. -
ATENDENTE DE CREDITO - LOJAS MARISA VAREJISTAS (12/2009 a 7/2012)
Atuei como promotor de credito, responsável pelo abastecimento e gerenciamento das planilhas com os dados diários, com o intuito de prever as demandas e necessidades. Juntamente com a equipe fomos premiados diversas vezes pela otimização de recursos e entrega de metas.
Formação Acadêmica
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Superior (1/2019 a Atual)
Gestão da Tecnologia da Informação - Faculdade Internacional da Paraíba -
Superior (8/2013 a Atual)
Engenharia da Computação - Universidade Federal da Paraíba
Cursos e Certificações
Curso de Fundamentos ITIL,
Montagem e Manutenção de Computadores,
Segurança em Tecnologia da Informação,
Pacote Office (intermediário).
Conhecimentos Gerais
Conhecimento em processos administrativos,
Conhecimento em BPM,
Conhecimento básico em Java, C, C,
Carteira de Habilitação AB,
Conhecimentos de hardware e software.