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Suporte

/ Síntese de Qualificações

Agente de Call-Center Bilínge, suporte ao usuário dos cartões Essocard em estações de combustível para Brasil, América Central, South América e Caribe, Suporte administrativo e Call-Center ao setor de Engenharia da Exxon, Gestão e acompanhamento técnico de abertura e chamados para contratação de empresas terceirizadas para serviços Essomobil, ferramentas online e remotas reportando a softwares e hardwares, Relatórios diários de contas a pagar, Emissão e requisições de consultas financeiras de contratos para empresas de construção e manutenção de estações de serviços de engenharia de combustível.
Agente de Atendimento Técnico Bilínge banco CITI Bank, Atendimento ao cliente de contas jurídicas em operações de controles nas movimentações financeiras da empresa com seus clientes, Atendimento Call-Center, Implantação de sistemas, Gestão de abertura e fechamento de chamados para Análises e Mapeamento de relatórios,

/ Experiência Profissional

/ Formação Acadêmica

/ Cursos e Certificações

- Curso Técnico de Informática e Redes COMPUCENTER Ciudad Del Este, Paraguay,
- Curso: Gestão de Gerenciamento e Administração - Microcamp Curitiba - PR 2014

/ Conhecimentos Gerais

Atendimento ao Cliente, Suporte técnico e Administrativos: Experiências com fornecedores para execução de pedidos, preços, prazos para entrega e tipos de produtos. Acompanhar as necessidades de produtos ou reabastecimentos Recebimentos e controle de notas. Controle de estoque, volume e armazenagem de produtos.

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