Supervisor

Síntese de Qualificações

Desejo fazer parte da equipe e atuar na área de informática ou em qualquer setor da empresa. Acredito
que poderei executar meus conhecimentos teóricos e práticos e ajudar no crescimento da empresa e do
grupo no trabalho.

Experiência Profissional

• ESTAGIÁRIO/ATENDENTE DE INTERNET E SUPERVISOR - WEB FLASH (4/2020 a 3/2021)

  Principais atribuições: Como estagiário realizava atendimento via suporte técnico com os clientes. Como atendente de Internet realizava atendimento via suporte técnico, conhecimento em quase todas áreas da
  empresa como: Financeiro, área técnica e atendimento presencial
  Principais atribuições como SUPERVISOR: Monitoramento dos atendentes, acompanhamento de desenvolvimento,
  treinamentos referente aos atendimentos, abertura e acompanhamento de chamados com as
  operadoras, Relatórios de equipe sendo desempenho e desenvolvimento, resolução das demandas
  repassadas ao nosso setor, acompanhamento constante dos gráficos do LINKS de internet.

• Operador de Distribuição Geral (OPDG) - OI (9/2017 a 12/2018)

  Principais atribuições: Suporte para técnicos lógico e físico na atuação em campo e atendimento ao cliente referente ao uso
  de Internet.

• JOVEM APRENDIZ - Rede Conecta Serviços e Rede S.A (9/2014 a 10/2016)

  Principais atribuições: Serviços administrativos, armazenamento e organização de documentos,
  desligamento de funcionários, digitação de documentos e atualização de software (aplicativo de
  ponto).

Formação Acadêmica

• Superior (1/2016 a Atual)

  REDES DE COMPUTADORES - ESTÁCIO SEAMA

Cursos e Certificações

Arco Administrativo CIEE (2014 a 2016)
Arco Administrativo e Contabilidade Treinamentos Alfa ( 2019)

Conhecimentos Gerais

FÁCIL ABSORÇÃO DE CONHECIMENTO, FOCADO, ORGANIZADO, GOSTO DE UM AMBIENTE DE TRABALHO COOPERATIVO E TRANSPARENTE