Recepcionista/ secretária / Jornalista

Síntese de Qualificações

Jornalista. Graduada em Jornalismo pela UFOP. Vivência em produção de conteúdo, para sites, blogs institucionais, comunicação interna e gerenciamento de mídias sociais. Execução atividades diversas de natureza administrativa, prestando suporte à área de atuação. Recepção, atendimento e orientação ao público interno e externo por telefone e pessoalmente, fornecendo e recebendo informações referentes à administração e buscando soluções para os problemas apresentados.

Experiência Profissional

• Auxiliar de escritório e comunicação - Indústria Adélia Mendonça Cosméticos (11/2015 a 5/2019)

  Realização de trabalhos de redação (institucional, publicitária e jornalística), com a produção de conteúdo para o site e blog institucional, e veículos especializados em estética e dermatologia (sites e revistas). Criação de ebooks. Comunicação aos clientes e distribuidores sobre alterações nos produtos e serviços. Elaboração de planos estratégicos das áreas de Marketing e Comunicação. Gerenciamento de mídias sociais. Atendimento e relacionamento com os clientes via redes sociais. Divulgação multimídia de produtos. Comunicação Interna.

• Oficial de serviços administrativos - Prefeitura Municipal de Dores do Indaiá (4/2003 a 5/2013)

  Execução atividades diversas de natureza administrativa, prestando suporte à área de atuação. Atendimento e orientação ao público interno e externo por telefone e pessoalmente, fornecendo e recebendo informações referentes à administração e buscando soluções para os problemas apresentados. Conferência, seleção, classificação, cadastro e arquivamento de documentos em geral. Apoio às outras áreas da instituição por meio de checagem e digitação de ofícios e documentos e funções correlatas à área administrativa e organizacional.Execução de serviços gerais de escritório, além de outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.

• secretária/ recepcionista - Consultório Odontológico Dra Kenya Braga (12/1999 a 2/2003)

  Relacionamento com os clientes e recepção, agendamento de consultas e procedimentos, gerenciamento dos prontuários dos pacientes. Atendimento ao telefone, rotinas administrativas, auxílio ao profissional dentista durante o atendimento e com o preparo da sala e dos instrumentos.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2011 a 12/2014)

  Jornalismo - Universidade Federal de Ouro Preto

• Ensino Médio (2/1995 a 12/1997)

  Ensino médio - Escola Estadual Juscelino k Oliveira