IMPLANTADOR ERP
Síntese de Qualificações
Consultor de Suporte ERP com 20 anos de experiência generalista em diversas áreas em empresas de desenvolvimento de softwares, com foco no setor comercial e de suporte.
Sólida vivência em diagnóstico, levantamento de requisitos, arquitetura, implantação de módulos de múltiplas áreas e gestão de equipes.
Vivência em coaching com ênfase em aperfeiçoamento de performance, motivação, solução de conflitos e liderança de equipes com foco em Programação Neurolinguística.
Experiência Profissional
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CONSULTOR COMERCIAL E CONSULTOR DE ERP
Captação, demonstração, venda e pós-venda de produtos.
Diagnóstico de necessidades do cliente e na criação e implantação do projeto.
Arquitetura de software estrutura e parametrização. -
RESPONSÁVEL PELA DOCUMENTAÇÃO E ATA O PRESIDENTE - CORE- CONSELHO REGONAL DOS REPRESENTANTES (5/2004 a 5/2008)
Fiscalização externa de representantes Pessoas Físicas e Juridicas
Novos registros e cadastramentos
Emissão de Carteira funcional, certificados e Atas, interagindo diretamente com o Presidente. -
SUPOERVISOR DE SUPORTE - PROSOFT TECNOLOGIA EM SOFTWARE (6/1996 a 4/2004)
Supervisor
Interação com cliente para diagnostico, levantamento de requisitos, arquitetura e Implantação de todos os módulos.
Atendimento ao cliente: recepção dos chamados de bugs, reporte para a equipe de desenvolvimento, monitoramento de soluções e entregas aos clientes.
Lider de equipe com 36 colaboradores, encarregado dos processos de recrutamento, seleção e avaliação de desempenho para a área.
Pleno 1999
Junior 1996 - 1998
Trainee 1996
Formação Acadêmica
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Superior (1/2016 a 1/2016)
silva - CARLOS EDUARDO teixeira -
Superior (1/2012 a 12/2015)
MARKETING - UNICARIOCA