gerencia

Síntese de Qualificações

Experiência nas áreas de gestão de processos, gestão de pessoas, administração, comercial, atendimento ao cliente interno e externo. Boa comunicação, Responsabilidade, Bom relacionamento interpessoal, Facilidade de adaptação, Organização e Fácil Aprendizagem.

Experiência Profissional

• Gestor - Grau Técnico Florianópolis Floripa Cursos (7/2021 a 5/2023)

  Gestão financeira, Gestão de pessoas, Gestão de processos e de atendimentos. Comunicação empresarial, Resolução de conflitos, Gestão de Equipe e treinamentos, Analise de dados, resultados e estratégias, Capacitação e Realização de palestras e fórum,
  Firmar parcerias externas e realização de Eventos Show Externo,
  Coordenação do Setor Comercial e Marketing,

• Coordenador comercial - Grau Técnico Vitória PE (10/2015 a 6/2021)

  Gestão financeira, Gestão de pessoas, Gestão de processos e de atendimentos. Comunicação empresarial, Resolução de conflitos, Gestão de Equipe e treinamentos, Analise de dados, resultados e estratégias, Capacitação e Realização de palestras e fórum,
  Firmar parcerias externas e realização de Eventos Show Externo,
  Coordenação do Setor Comercial e Marketing,

• Coordedador de crédito - Banco do Nordeste INEC e FADE (6/2002 a 6/2014)

  Coordenador Pleno: Coordenação da Agência Sede,
  Gestão de processos,
  Gestão de pessoas,
  Acompanhamento de metas e estabelecimento de estratégias capitação,
  Gestão de contratações de crédito e Guarda de instrumentos de crédito promissórias,
  Gestão de custos e compras,
  Negociações e Cobranças,
  Capacitação do cliente Interno e externo,
  Realização de palestras e fórum,
  Firmar parcerias externas,
  Coordenação de Posto de Atendimento,

Formação Acadêmica

• Superior (7/2006 a 7/2010)

  Administração Geral - UNIVISA

Cursos e Certificações

Desenvolvimento Gerencial Entidade: SEBRAE/PE
Gestão de Pessoas, Custos e Processos Entidade: Grupo SERH Desenvolvimento
Liderança Coaching - Lidere Seu Destino Entidade: Hessler Rossler Treinamento
Gestão Financeira de Loja Entidade: SEBRAE/PE
Liderança O Caminho para o Crescimento Empresarial Entidade: SEBRAE/PE
Circuito de Carreiras Entidade: Igor Ferraz-Universitário em Ação

Conhecimentos Gerais

Experiência nas áreas de gestão de processos, gestão de pessoas, administração, comercial, atendimento ao cliente interno e externo.