Atendimento a clientes

Síntese de Qualificações

Graduando de Letras pela Unilins, Em todas empresas que me disponibilizei para ingressar, houve crescimento tanto pessoal quanto empresarial.

Aprendizado rápido e de qualidade, Vontade de crescer, aprender e somar.

Experiência Profissional

• Atendimento de qualidade a clientes NUBANK

  Atendimento via e-mail de clientes bancários pelo banco NUBANK, realizando todos os tipos de
  atendimentos, desde acessos basicos até verificação de qualidade.

• Auxiliar administrativo - A Casa da Bruxa (10/2019 a 2/2021)

  Atendimento a clientes, Vendas, Cadastramento de produtos, Qualidade de pós vendas, Estoquista,
  Lançamento e cadastramentos de notas, Verificação de Notas pós e pré-vendas

• Gerente - ALBERTO SANTOS GOES (4/2019 a 10/2019)

  Gerenciamento de Funcionários, Atendimento a clientes, preparo e treinamento de funcionários,
  encarregado de bar e compras, responsável fiscal e de produtos

Formação Acadêmica

• Superior (11/2019 a Atual)

  Letras - Unilins

• Superior (1/2013 a 1/2019)

  Engenharia de controle e automação - PUCPR

Cursos e Certificações

Atendimento a Clientes /RETENÇAO
Completo VIVO TREINAMENTOS

Salgados e doces gourmet
Completo WR

EDUCAÇAO EM LIBRAS
Completo UNILINS

Logística Industrial
Completo GR TREINAMENTOS

Cozinha vegetariana e vegan
Completo WR

Cozinha italiana
Completo WR

Mautençaõ e configuração de micro computadores
Completo SENAC

Conhecimentos Gerais

Solidworks
Microsoft Word - Intermediário
Microsoft PowerPoint - Intermediário
Microsoft Excel - Básico
C
Autodesk AutoCAD
Autocad