Atendente / Auxiliar

Síntese de Qualificações

Formada em psicologia, estou atualmente concluindo uma especialização em Terapia Cognitivo Comportamental. Tenho experiência com atendimento clínico, atendimento de clientes em Home Office, Propaganda Promoção de Serviços pela empresa Porto Seguro. Tenho também, fluência na Língua Inglesa além de conhecimentos em Espanhol e Francês. Tenho também competência com o uso do Pacote Office.

Experiência Profissional

• Promotora de Serviços e Produtos Digital

  Selecionada pelo Projeto Meu Porto Seguro, recebi treinamento para realizar o trabalho de promotora dos serviços e produtos da Porto Seguro através das redes sociais e obtendo também experiência no atendimento ao cliente a partir dos meios digitais. Foram fortalecidas as habilidades de criatividade, assertividade, marketing digital e até mesmo o trato com o público para prestar um serviço mais satisfatório.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (12/2019 a Atual)

  Terapia Cognitivo Comportamental - Centro Universitário Estácio da Bahia

• Superior (3/2014 a 7/2019)

  Psicologia - Centro Universitário Estácio da Bahia

Cursos e Certificações

Mini Curso em Gestão de Recursos Humanos, realizado na universidade Estácio na modalidade EAD.

Conhecimentos Gerais

Atendimento ao publico, digitação, pacote Office, Redes Sociais.