Analista de TI
Síntese de Qualificações
Excelente experiência profissional na área de TI / SI: Atuação nas equipes de suporte técnico e desenvolvimento de softwares, Administração e manutenção de redes, Implantação de projetos de cabeamento estruturado, Montagem de servidores em Racks, Manutenção de equipamentos e computadores, Instalação e atualizações de sistemas operacionais, softwares e aplicativos, Implantação, suporte e manutenção de softwares ERP, Desenvolvimento de atividades variadas, Planejamento do trabalho, Apuração e controle de resultados, Administração de Banco de Dados SQL e Oracle, Implantação, racionalização e redesenho de processos informatizados, incluindo o desenvolvimento e integração de sistemas, Experiência em ambientes de monitoração, Analise de desempenho dos recursos de rede, Executar atividades de tecnologia da informação e de serviços de informática, Elaboração de documentação técnica, Compras para área de TI.
Experiência Profissional
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Analista de TI/Suporte. - Prefeitura de Niterói-Coordenadoria de Acessibilid (4/2015 a 4/2017)
Suporte aos usuários, Manutenção de equipamentos e computadores, Manutenção e instalação de sistemas operacionais e aplicativos, Manutenção da Rede de computadores da Coordenadoria, Manutenção do sistema ERP da Coordenadoria, Execução de backups, Administração de Banco de Dados. -
Operador de Suporte Técnico III - ATENTO S.A (10/2014 a 4/2016)
Prestação de suporte técnico e monitoramento aos técnicos de campo da TIM internet, auxiliando-os em resoluções de problemas quanto a instalação e navegação dos clientes, Monitoramento dos armários ópticos da TIM, identificando problemas técnicos e acionamento de técnicos de campo para a resolução dos problemas, Certificação dos serviços realizados pelos técnicos de campo como: instalação, manutenção e visitas técnicas. -
Administrador de Redes Sênior - Serviço Social das Estradas de Ferro (Plano de Saú (3/1990 a 11/2013)
Atuação nas equipes de suporte técnico e desenvolvimento de softwares, Execução de manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e computadores, Instalação e atualizações de sistemas operacionais, softwares e aplicativos, Implantação e manutenção da Redes de Computadores, Monitoramento dos serviços de WAN, LAN e Links de dados, Administração dos servidores da Rede, Serviços de Terminal Service, Update Services, Administrava os acessos e liberação de recursos da rede para usuários e convidados, Elaboração e manutenção das políticas de grupo (Group Policies), Liberação e restrição de recursos nas estações de trabalho, Administração do Active Directory, Executava e monitorava as rotinas de backup dos servidores e dos serviços da rede, Apoio na definição de rotinas e procedimentos que garantiam a segurança física das instalações e segurança lógica contra acessos indevidos, Responsável pelo Inventário dos equipamentos, Implantação, Suporte e Manutenção dos softwares ERP/TOTVS, Administração do banco de dados SQl, Oracle, Responsável pelas compras da área de TI, Implantação, racionalização e redesenho de processos informatizados, incluindo o desenvolvimento e integração de sistemas, Administrei treinamentos para usuários de micro computador, Dava suporte ao setor de call center da empresa, Elaboração de documentação técnica, Analisava e acompanhava os chamados do Help Desk, Delegava tarefas e responsabilidades para as equipes conforme necessidades, Elaborava Treinamentos para os analistas nas ferramentas necessárias ao desempenho adequado das atividades, Elaboração de documentação técnica, Mantinha constantemente contato com os diversos setores da empresa e nossos clientes internos, para avaliar o atendimento do suporte, Era responsável pelos contratos da área de TI. -
Ajustador Mecânico - Sondotecnica Engenharia de Solo S.A. (7/1989 a 3/1990)
Trabalhei na confecções de peças a serem utilizadas nos canteiros de obras e na manutenção dos
equipamentos, Planejamento, aplicação e controle de procedimentos de instalação e de manutenção
mecânica de máquinas e equipamentos conforme normas técnicas e normas relacionadas à segurança,
Interpretar desenhos, esquemas e especificações técnicas, orientando sua execução, Realização de
instalação, montagem e manutenção corretiva e preventiva de aparelhos e sistemas mecânicos de produção
(em área industrial). -
Continuo - Banorte - Banco Nacional do Norte S.A. (5/1988 a 7/1989)
Trabalhei no setor de cambio do banco na operação de computador e na emissão de guias de importação e exportação.
Formação Acadêmica
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Superior (1/2001 a 11/2004)
Redes de Computadores - Universidade Estácio de Sá
Cursos e Certificações
CURSOS:
NR-35, NR-33, NR-34, NR-25, NR-18,
CBSP,
HUET,
Curso de extensão de Tecnologia de Redes-U.F.F,
Atualização Windows 2008 Server,
Formação Microsoft Certified Systems Engineer Windows 2003 MCSE (200hs),
Formação Microsoft Certified Systems Engineer Windows 2000 MCSE (195hs),
Implementing MS Windows 2000 Professional and Server,
Administering Microsoft Windows NT 4.0,
Microsoft Windows NT 4.0 Enterprise,
Supporting MS Windows NT 4.0 Core Technologies,
Installing, configuring and Administering Windows XP Professional,
Installing, configuring and Administering Windows 7 Professional,
Administering a MS SQL Server 2000 Database,
Administering Banco de dados Oracle,
Administering Banco de Dados MySql,
Segurança de Redes,
Segurança da Informação,
Direito Digital,
Gestão em Tecnologia da Informação,
Gestão de Equipes,
Gestão de Projetos,
Gestão do Tempo,
Liderança,
6 Sigma,
ITIL,
Palestra de Solução de Management da Microsoft,
Sistemas TOTVS,
SuperMUNPS Básico,
Manutenção de PC,
Linux - Intermediario
Como dificultar a ocorrência de roubos, desfalques e fraudes,
Ajustador Mecânico.
Conhecimentos Gerais
Excelente experiência profissional na área de TI / SI: Atuação nas equipes de suporte técnico e desenvolvimento de softwares, Administração e manutenção de redes, Implantação de projetos de cabeamento estruturado, Montagem de servidores em Racks, Manutenção de equipamentos e computadores, Instalação e atualizações de sistemas operacionais, softwares e aplicativos, Implantação, suporte e manutenção de softwares ERP, Desenvolvimento de atividades variadas, Planejamento do trabalho, Apuração e controle de resultados, Administração de Banco de Dados SQL e Oracle, Implantação, racionalização e redesenho de processos informatizados, incluindo o desenvolvimento e integração de sistemas, Experiência em ambientes de monitoração, Analise de desempenho dos recursos de rede, Executar atividades de tecnologia da informação e de serviços de informática, Elaboração de documentação técnica, Compras para área de TI.