Analista de TI

Síntese de Qualificações

- Tenho mais de 9 anos e meio de experiência na área de informática,
- Ultima atuação 1 ano e 8 meses no NSOC como analista de redes.
- Experiência com windows xp, 7, 8, 2003 e 2012 R2 server/ office XP, 2003, 2007 e 2010 / Lotus Notes 7.2 e 8.1 / Outlook 2003, 2007 e 2010 / VNC / Automatos / Norton Ghost / Rede sem Fio / assistência remota / configuração e analise de redes / linux ubuntu 10.4 / MS-DOS / Suporte a Rede Novell, Microsoft e básico em linux/ Configuração e instalação de radio e antenas wifi / Instalação e configuração de aplicativos Oracle.
- Habilidade em montagem e manutenção de desktops e notebooks.
- Pessoa dinâmica e de fácil relacionamento.
- Espírito de equipe, responsável e Organizado.

Experiência Profissional

• Analista GPA NOC - Getronics do Brasil LTDA (7/2011 a 7/2014)

  Como analista de GPA atuando na parte de servidores, onde monitora a performance dos equipamentos e gera relatórios baseados nas informações colhidas da ferramenta de monitoria FLEXVISION. Na monitoria identificava os problema de espaço em disco, performance de memória, CPU e as tabelas dos banco de dados. Fazia abertura de incidentes e acompanhava os mesmo até a finalização. Realizava relatório de capacity planning Planejamento de capacidades dos links mostrando ao cliente a projeção do seu link em tendência de alta ou baixa utilização

• Analista de TI PL II - Sonda do Brasil (3/2006 a 7/2010)

  Suporte Técnico a usuários em 1 e 2 nível / atendimento remoto VNC, mstsc e SMS e local - / customização de desktop, notebook, ipaqs e manutenção preventiva e corretiva./ analise de Redes / Manutenção Básica em Impressoras./ Softwares: Windows xp , Lotus notes 7.2, Outlook 2003 e 2007, norton Ghost, / participação na migração da rede novell para windows 2003 server.

• Operador de Helpdesk - PC Power tecnologia e Serviços de informática (9/2004 a 2/2006)

  Atendimento por telefone, aberturas e fechamentos de cadastros./
  Acionamento de técnicos./ Abertura de protocolo para verificações de falta de energia comercial em Curitiba e regiões. /
  Programas ultilizados: Smap da vivo, amss/motorolav2, Outlook Exchanger 2000, Word, Excel, Bloco de notas, Windows 2000 - Pro / Fireworks e Dreanweaver mx 2004, SQL Server 2000, ColdFusion 4.5. Funções executadas: Desenvolvimento na parte da camada do site, inseria alguns Scripts JavaScritp, trabalhando com imagens, criando css, criando homes pages etc.

• Empacotador - ACSER - Cliente (Pão de Açúcar) (7/2001 a 1/2004)

  Atendimento ao cliente, empacotando e ajudando ao cliente a encontrar produtos nas gôndolas. Exerci cargo de confiança ao fazer serviço particulares para a empresa e Gerente. Reabastecimento de produtos nas gôndolas. Organização do Estoque de embalagens

Formação Acadêmica

• Superior (2/2005 a 12/2007)

  Tecnologo em Redes de Computadores - FIAP - Faculdade de Informática e Adm. Paulista

Cursos e Certificações

Conclusão/2003 Hardware I: Montagem, Manutenção e Configuração Impacta
Conclusão/2001 - Web Design: Microsoft Front Page 2000, Macromedia: Flash 4.0, Dream Weaver 3.0, Fireworks 3.0, Html. Obs.: Dream Weaver e Fireworks (curso Vip) com conclusão em 2003 Data Byte
Conclusão/2000 Pacote Office 97 e 2000 / Windows 98 Data Byte.
Conclusão/2014 Certificado ITIL V3
Conclusão/2014 Microsoft Technology Associate (MTA) Green Treinamentos
Conclusão/2014 MCSA 20410 Installing and Configuring Wind.Server 2012 Green Treinamentos
Cursarei/2014 Linux LPI 101 Green Treimanentos Agendado para o mês de Outubro
Cursarei/2014 Cloud Computing Green Treinamentos Aguardando turma

Conhecimentos Gerais

- MS Windows 98, NT, 2000, XP, Vista e 7 Ultimate,
- MS Windows Server 2000, 2003, 2008 e 2012 R2,
- MS Office 97, 2000, XP, 2003, 2007, 2010 e 365,
- MS DOS: Intermediário,
- IBM Lotus Notes Versões: 5.0, 6.5 e 7.2 (avançado),
- Suporte p/ redes Microsoft, Novell e básico em linux,
- Configurações de Redes sem fio (Wireless),
- Suporte a Hardware e Softwares / Hardware (montagem e manutenção de computadores),
- Configurações de Hardware / Software IPAQs, Desktops e Notebooks IBM / HP,
- Utilização do SMS, VNC e Remote Desktop,
- Instalação e configuração de Softwares e Sistemas Operacionais,
- Utilização do software Norton Ghost,
- Desenvolvimento de Web site com Macromedia MX 2004,
- Configuração e Instalações de Redes,
- Linux Suse 9.2 Enterprise Edition, Ubuntu 10.4.
- Instalação e configuração de roteador / Radio e Antenas Wireless.