Administrativo

Síntese de Qualificações

Experiência com Atendimento ao cliente, Vendas, Acompanhamento de metas e alimentação de planilhas, vendas internas e comercialização de produtos bancários, Comunicação por mala direta via e-mail e ações via e-mail marketing, Possuo também experiência em treinamento presencial e remoto de equipes com foco no desenvolvimento.

Experiência Profissional

• Empreendedor - Sonora (10/2017 a 3/2020)

  Após sair do Banco do Brasil abri uma empresa de eventos com alguns sócios e lá estive até o inicio de 2020. Produzíamos shows e eventos mas devido a pandemia tivemos que fechar as portas. Lá cuidava da gestão dos contratos e fornecedores.

• Assistente de negócios - Banco Do Brasil (7/2009 a 6/2017)

  Atendimento ao cliente, Vendas, alimentação de planilhas, acompanhamento de metas, comercialização de produtos bancários, SAC, mala direta via e-mail, treinamento continuado da equipe.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2017 a 6/2018)

  Sociologia - Universidade Estácio de Sá

• Superior (1/2009 a 6/2013)

  Filosofia - unisul

Cursos e Certificações

Curso licitações e contratos lei 8666 (2012),
Gestão Empreendedora e Inovação,
Educação Corporativa: Panorama e Melhores Práticas,
Liderança, gestão e cultura,
Psicologia da Meta,
Ação Voluntária,
Formação inicial professor EAD - UNISUL,
Extensão - Plano de negócios: Plano operacional e plano de marketing,
Cotidiano: dimensões do fazer e do pensar na sociedade,
Extensão: Processo empreendedor: oportunidades e negócios, Utilização de materiais didáticos no processo de ensino-aprendizado.

Conhecimentos Gerais

Atendimento ao cliente, Vendas, alimentação de planilhas, acompanhamento de metas, comercialização de produtos bancários, SAC, mala direta via e-mail e e-mail marketing, treinamento da equipe, vendas. Marketing online, Facebook ADS, Google ADS, office, experiência em gestão de redes socias, marketing viral para negócios. Atualmente estou estudando para certificação em Google ADS.